תקנון ומדיניות
'תקנון ותנאי שימוש באתר "השמש תזרח לאהבה
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
ברוכים הבאים לאתר "השמש תזרח לאהבה" (להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על ידי בעלת האתר, סיגל יוסף, ת.ז. 058674944 (להלן: "הנהלת האתר" או "המפעילה"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. אנא קרא/י תקנון זה בקפידה. השימוש באתר מהווה הסכמה מצדך לכל התנאים המפורטים בו.
כללי
1.1. אתר "השמש תזרח לאהבה" מהווה פלטפורמה לרכישת פריטי אמנות מקוריים, עיצובים ייחודיים, והדפסים מקוריים.
1.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לגברים ולנשים כאחד.
1.3. השימוש באתר כפוף להוראות הדין במדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, חוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג–1973, וחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
תנאי שימוש באתר
2.1. כל אדם מעל גיל 18 ובעל כשרות משפטית רשאי להשתמש באתר ולבצע רכישות, בכפוף להסכמתו לתקנון זה.
2.2. המשתמש מתחייב להשתמש באתר בתום לב, לא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע בפעילות האתר או בצדדים שלישיים.
2.3. הנהלת האתר רשאית למנוע ממשתמש את הגישה לאתר או לבטל הזמנה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, במידה ויתברר כי הופרו תנאי השימוש.
מוצרים והזמנות
3.1. כל המוצרים באתר מוצגים בליווי תמונות, תיאורים ומחירים. התמונות להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לבין המוצג.
3.2. כל המחירים כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
3.3. השלמת הרכישה כפופה לאישור התשלום על ידי חברת הסליקה ולזמינות המוצר במלאי. במקרה של חוסר במלאי, תימסר ללקוח הודעה, והעסקה תבוטל ללא חיוב או תינתן אפשרות לבחירת מוצר חלופי.
מדיניות תשלום
4.1. התשלום עבור המוצרים ייעשה באמצעות כרטיס אשראי תקף או באמצעי תשלום מקובלים אחרים המוצעים באתר.
4.2. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים מעת לעת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
אספקה ומשלוחים
5.1. המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות או דואר רשום, בהתאם לבחירת הלקוח ותנאי ההזמנה.
5.2. זמן האספקה הינו בין 7–14 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת במפורש.
5.3. עיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, עיכובים של חברת השליחויות או נסיבות שאינן בשליטת הנהלת האתר לא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד האתר.
ביטולים והחזרות
6.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, רשאי הלקוח לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף לכך שהמוצר יוחזר כשהוא במצב חדש, ללא שימוש, באריזתו המקורית.
6.2. ביטול עסקה ייעשה בהודעה בכתב לדוא"ל: sigaly65@gmail.com או בטלפון: 054-49698274.
6.3. עם קבלת המוצר המוחזר, יינתן החזר כספי תוך 14 ימי עסקים בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.
6.4. מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח, על פי דרישה אישית, אינם ניתנים להחזרה, אלא אם הגיעו פגומים או לא בהתאם למפרט שהוזמן.
קניין רוחני
7.1. כל התכנים באתר – לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, גרפיקה, קבצים, סימני מסחר וכל חומר אחר – הם בבעלות בלעדית של הנהלת האתר או צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש אחר בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
פרטיות ואבטחת מידע
8.1. הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
8.2. הפרטים האישיים שיימסרו לצורך רכישה ישמשו אך ורק למטרות השירות, ולא יועברו לגורמים שלישיים, למעט לצורך ביצוע העסקה (כגון חברת השליחויות).
8.3. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים לצורך שמירת סודיות המידע. עם זאת, הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב פריצה או גישה לא מורשית למידע.
שירות לקוחות
לכל שאלה, הבהרה, או פנייה ניתן ליצור קשר באמצעים הבאים:
-
טלפון: 054-49698274
-
דוא"ל: sigaly65@gmail.com
-
ימים ושעות פעילות: א'-ה', בין השעות 9:00–17:00.
סמכות שיפוט
10.1. בכל מקרה של מחלוקת ייפנו הצדדים לבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב בלבד, אשר להם תהיה סמכות השיפוט הבלעדית.
באמצעות שימוש באתר הנך מאשר/ת כי קראת והבנת את תנאי השימוש וכי הנך מסכים/מה להם במלואם.

